¿Qué es Microsoft Copilot?
Microsoft Copilot es el asistente de IA de Microsoft que promete brindar información personalizada y sugerencias inteligentes, transformando tus tareas diarias en oportunidades de crecimiento e innovación.
Para describir qué es Microsoft Copilot habría que plantearse la siguiente pregunta ¿te imaginas tener un asistente personal que te ayude a mejorar tu creatividad, productividad y habilidades en tu trabajo diario? Pues Microsoft Copilot responde a la perfección a esta pregunta, transformándolo en una realidad.
Microsoft Copilot es una herramienta que ayuda a mejorar la productividad con tecnología de inteligencia artificial (IA) que se integra con las aplicaciones y servicios de Microsoft Cloud, como Microsoft 365, Azure, Power Platform y otras soluciones dentro del ecosistema de Microsoft. Copilot ofrece asistencia inteligente en tiempo real en las aplicaciones que ya sueles utilizar, como Microsoft Teams, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, …. Así como en las aplicaciones empresariales de Microsoft Dynamics 365 para diferentes sectores y funciones, como ventas, marketing, servicio, finanzas, cadena de suministro, recursos humanos, comercio, educación, salud y más.
Copilot te ayuda a generar contenido relevante, como resúmenes, transcripciones, respuestas de correo electrónico, recomendaciones de contenido, análisis de llamadas,…También te permite automatizar funciones comerciales, como ventas, servicio, marketing, operaciones y cadena de suministro. Copilot también aporta un alto grado de personalización y ampliación mediante complementos para crear experiencias conversacionales específicas de cada sector o función.
¿Cuáles son los orígenes de Microsoft Copilot?
Microsoft Copilot es una herramienta de autocompletado de programación impulsada por la IA de Codex. Fue creado por Microsoft en línea con su alto compromiso con la seguridad y la privacidad de los datos de las empresas.
OpenAI es una organización de investigación de inteligencia artificial (IA) que han desarrollado un modelo de IA llamado Codex, que es capaz de traducir el lenguaje natural en código. Codex fue entrenado con procesamiento del lenguaje natural (NLP) y con datos que contienen tanto lenguaje natural como miles de millones de líneas de código fuente de fuentes disponibles públicamente, incluyendo código en repositorios públicos de GitHub.
GitHub es una plataforma de desarrollo de software que proporciona alojamiento para el control de versiones de software y colaboración de código fuente. Es una plataforma de código abierto donde los desarrolladores pueden colaborar en proyectos. Codex fue entrenado con los repositorios de código fuente de GifHub. Sólo se utilizaron los repositorios públicos de GitHub para su entrenamiento, lo que significa que no se utilizó ninguna información privada o sensible.
¿Para qué puedo usar Microsoft Copilot?
Dentro de Microsoft Copilot existen dos entornos claramente diferenciados en función de las soluciones de Microsoft a las que se apliquen.
En el caso de Microsoft 365 Copilot, es la solución de IA para las aplicaciones de Microsoft, tanto para particulares como empresas, que son las soluciones para impulsar la productividad del día a día como Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Microsoft Teams, OneDrive, SharePoint, Exchange, Publisher, Access…
Y Dynamics 365 Copilot, Copilot+Dynamics 365, es el asistente de IA, para empresas, que aplica su tecnología a soluciones de negocio de Microsoft como CRM, ERP,…
Microsoft 365 Copilot
Microsoft 365 Copilot, es utilizado para aquellas soluciones incluidas en Microsoft 365, Microsoft Office como Outlook, Word, Power Point, Excel,….para Windows 11. Tiene como objetivo transformar el trabajo diario de tres maneras destacadas como son:
1.- Impulsar la creatividad. Copilot te ayuda a crear contenido de forma más rápida y eficiente.
2.- Mejorar la productividad. Microsoft Copilot te ayuda a centrarte en lo realmente importante.
3.- Obtener habilidades de alto nivel. Microsoft Copilot te ayuda a mejorar en lo que eres bueno y te permite dominar rápidamente lo que aún tienes que aprender.
A continuación podéis ver un vídeo donde se puede ver gráficamente cómo trabaja en directo Microsoft 365 Copilot.
Dynamics 365 Copilot
Dynamics 365 Copilot es la nueva solución que ofrece asistencia interactiva, basada en la IA, en todas las funciones de negocio. Esta solución permite reducir las tareas repetitivas en las diferentes soluciones del ecosistema de Microsoft para las áreas de ventas, servicio, marketing, operaciones y cadena de suministro. Estas capacidades de la IA permiten que los trabajen aporten más valor, liberándose de tareas más sencillas que realizará Copilot.
Al igual que en el caso de Microsoft 365 Copilot, en Dynamics 365 Copilot, se pretende que los trabajadores de cada organización puedan:
1.- Automatizar tareas tediosas en su día a día, reduciendo el tiempo destinado a esas tareas repetitivas.
2.- Potenciar la creatividad de los trabajadores, aportando más valor en su día a día.
3.- Impulsar las habilidades directivas o de alto nivel ya que las tareas más básicas del día a día están cubiertas con Microsoft Copilot.
A continuación podréis descubrir una pequeña pincelada de lo que puede hacer Copilot en el entorno de Microsoft Dynamics 365.
¿Cómo usar Microsoft Copilot?
Dado que el uso de Microsoft Copilot depende de cada solución con la que trabaje, queremos que dispongas de los usos más destacados de las diferentes soluciones en las que está presente. Estas son las soluciones de Microsoft más destacadas y sus principales funcionalidades:
Microsoft Copilot Word
Permite generar resúmenes basado en otros documentos de texto, aportar argumentos para una determinada temática, crear borradores de texto basados en esquemas o puntos sueltos,…todo con el tono que prefiramos que tenga para una conversación natural.
Microsoft Copilot PowerPoint
Permite generar una presentación de información disponible en otro archivo, incluso en el que sólo haya texto puede crear una presentación desde cero de forma muy creativa. También aplicar cambios a las presentaciones en función de tus indicaciones.
Microsoft Copilot Excel
No es necesario que conozcas las fórmulas, Copilot lo hace por ti, simplemente pregunta por un conjunto de datos presentados y accede a respuestas concretas, correlaciones y diferentes escenarios posibles. Realiza preguntas para que copilot excel pueda responderte para poder realizar un análisis correcto de los datos. Puedes identificar tendencias, generar gráficos y pedir recomendaciones a través de los datos existentes en un excel.
Microsoft Copilot Outlook
Dedicamos mucho tiempo a leer y responder correos electrónicos, y copilot nos agiliza notablemente el tiempo dedicado a ello. Nos permite disponer de un resumen de hilos de correo largos y densos, saber qué preguntas quedan pendientes de responder para ir directo al grano, y conocer los puntos de vista de diferentes personas. Puede crear correos electrónicos en base a otros documentos ya elaborados para ir directo a los puntos clave.
Microsoft Copilot Teams
En este caso, copilot sirve para organizar reuniones más eficaces y disponer de los puntos clave de ésta, tanto en la síntesis de lo tratado como en las futuras tareas derivadas de dicha reunión. Con la información existente en el chat de teams se pueden crear agendas de reuniones, identificar personas adecuadas para hacer seguimiento y programar reuniones posteriores.
Microsoft Copilot Power Apps
Gracias a los modelos de lenguaje natural, los desarrolladores crearán aplicaciones sólo describiendo lo que necesitan a través de una conversación. Los usuarios podrán interactuar con los datos en una experiencia de chatbot, lo que les permitirá realizar consultas y refinar el análisis de una forma más intuitiva.
Copilot Microsoft Dynamics 365 Business Central
Permite agilizar la creación de listas de producto para los e-commerce. Se pueden crear descripciones de producto atractivas, considerando los atributos de cada producto, en cuestión de segundos. Se puede personalizar escogiendo el tono de voz, formato y extensión de la descripción. Los usuarios de Dynamics 365 Business Central que utilicen Shopify pueden publicar fácilmente los productos con descripciones en su comercio online en unos pocos clics.
Copilot Microsoft Dynamics 365 Sales
Ayuda a los equipos comerciales a reducir el tiempo que dedican a tareas administrativas. Pudiendo agilizar la escritura de correos electrónicos, disponer de resúmenes de las reuniones realizadas por Teams, o recordar tareas importantes. Los vendedores emplean más del 65% de su tiempo en la gestión del correo electrónico, por ello, Sales Copilot puede reducir drásticamente el tiempo que dedican a dichas tareas más reiterativas.
Copilot Dynamics 365 Customer Service
Permite que los agentes puedan optimizar su relación con los clientes ofreciendo una clara ayuda al cliente final. Al disponer de acceso al historial de cada cliente puede responder por correo electrónico o chat a cada cliente de forma contextual, lo que aporta una mayor experiencia de compra al cliente.
Copilot Microsoft 365 Customer Insights
Es muy útil para los especialistas de marketing ya que agiliza la creación de flujos de email, ofreciendo sugerencias en base al comportamiento de compra o visitas del usuario. También se pueden seleccionar clientes específicos que tengan una alta interacción con el fin de personalizar la relación con ellos, impulsando la fidelización.
Copilot Microsoft Supply Chain Center
Permite destacar las eventualidades externas como el clima, las finanzas y la geografía, que afecta a la cadena de suministro para disponer de información anticipada. Con el fin de que se puedan generar comunicaciones efectivas para alertar a los clientes afectados y reducir las posibles interrupciones en el suministro que se puedan causar.
Esto son sólo los puntos más destacados, pero es tan sólo la punta del iceberg de lo que nos depara Microsoft Copilot, existen otras soluciones que se verán beneficiada de esta tecnología de computación en la nube y que se irá viendo su evolución en el tiempo.
Preguntas frecuentes sobre Copilot
¿Cuándo sale Microsoft Copilot?
Microsoft Copilot se anunció en marzo de 2023 y, según fuentes de Microsoft, Microsoft 365 Copilot estará disponible de forma general para clientes empresariales el 1 de noviembre de 2023, junto con Microsoft 365 Business Chat, el nuevo asistente de inteligencia artificial. Actualmente, se encuentra en fase de prueba con un grupo selecto de clientes empresariales, aunque para acceder a Microsoft Copilot actualizaremos esta información conforme esté disponible para particulares y empresas de menos de 300 empleados.
¿Qué precio tiene Copilot para Microsoft 365?
Para saber cuánto cuesta Microsoft Copilot habrá que diferenciar según las soluciones de Microsoft.
En el caso de las soluciones de Microsoft 365, el precio de la licencia de Microsoft 365 Copilot será de 30 dólares al mes por usuario, añadido al precio de la solución propia de Microsoft. No se dispone de información del resto de soluciones empresariales.
¿En qué idiomas estará disponible Microsoft Copilot?
Los idiomas que actualmente están disponible son 8: Chino (simplificado), Español, Francés, Alemán, Italiano, Japonés, Portugués (Brasil) e Inglés.
Microsoft tiene previsto agregar más idiomas a Microsoft Copilot durante el año 2024, se espera que amplíe a 17 idiomas más.
¿Cómo se puede comprar Microsoft Copilot?
Actualmente tan sólo está disponible para algunos grupos empresariales. Hay que esperar para el lanzamiento a particulares y empresas de menos de 300 empleados. Ampliaremos información cuando esté disponible.
¿Cómo descargar e instalar Microsoft Copilot?
Ampliaremos información cuando esté disponible.
¿Cómo activar Copilot en Microsoft 365?
Ampliaremos información cuando esté disponible. Os informaremos de cómo activar copilot.
Si quieres disponer de más información, estaremos encantados de ayudarte, puedes escribirnos o suscribirte a nuestra newsletter en nuestra web. Toda la nueva información disponible la iremos actualizando en este post y en nuestras newsletter para tener actualizados a nuestros clientes actuales y potenciales, creemos en el poder de la IA como eje clave de la digitalización de las empresas. Somos expertos en tecnología y desarrollo de software así como la especialización de sistemas en la nube, y en todo ello, la IA jugará un papel clave.
