El pasado 22 de octubre reunimos en el Marla Center de Murcia a cerca de 70 profesionales en nuestra jornada Agentes IA en Acción: la nueva forma de trabajar con Business Central. Donde el objetivo fue ¿cómo se pasa de la curiosidad a la acción? La inteligencia artificial ya está presente en las herramientas que tu empresa utiliza cada día con lo que fue el momento preciso para descubrir cómo y poder pasar a la acción.
En este post te contamos las claves que compartimos sobre la IA en Business Central y en el ecosistema Microsoft, y lo que nos dijeron los asistentes sobre su punto de partida.
¿Qué fue la jornada Agentes IA en Acción?
Agentes IA en Acción fue una jornada práctica para mostrar cómo la IA en Business Central y Microsoft 365 ya puede aplicarse a los procesos reales de una empresa. Directores financieros y responsables de IT, tanto clientes de WAU Technologies como empresas interesadas en dar el paso, compartieron una mañana de ponencias, demostraciones y conversación.
La jornada recorrió el camino completo de la adopción de la IA: desde por qué importa ahora hasta cómo dar el primer paso con seguridad y con los costes bajo control. Y como no podía ser de otra manera, terminamos con un vino español en el que la conversación continuó con los casos concretos de cada empresa.
¿Cómo están adoptando la IA las empresas? Lo que nos contaron los asistentes
Antes del cierre, con la visión completa de la jornada, pedimos a los asistentes que nos contaran su punto de partida. Los resultados confirman que la IA ya forma parte del día a día de las empresas, pero que todavía hay frenos claros para sacarle todo el partido.
- El 72 % de los CEOs, CTOs, CIOs y CFOs que asistieron al evento ya usa alguna herramienta de IA en su día a día.
- Los principales frenos para implantar la IA son la falta de tiempo, la falta de conocimiento y la seguridad y los permisos.
Es decir, la pregunta ya no es si usar la IA, sino cómo hacerlo de forma ordenada, segura y rentable. Precisamente sobre eso trataron las ponencias.
7 claves para poner la IA en acción en tu empresa
Estas son las principales ideas que compartió el equipo de WAU Technologies durante la jornada:
1.- La IA importa ahora, no mañana
José Escandell, CTO de WAU Technologies, abrió la jornada situando el momento actual de la IA en la empresa. Esperar ya no es una opción neutral: las compañías que empiezan hoy con casos pequeños y medibles ganan una ventaja que después es difícil recuperar. Si quieres profundizar, te recomendamos nuestro post sobre el ERP moderno con Inteligencia Artificial.
2.- Gobierno de la IA: proteger los datos de tu empresa
Miguel Perán, responsable de Sistemas y Ciberseguridad, explicó cómo adoptar la IA sin poner en riesgo la información. Herramientas como Microsoft Purview permiten clasificar y proteger los datos, y controlar qué información puede consultar Copilot y quién puede hacerlo. Gobernar la IA es la condición para poder escalarla.
3.- Microsoft Copilot: valor inmediato
Virgilio Bernabeu, consultor de Dynamics 365 Business Central, mostró casos de uso de Microsoft Copilot que cualquier equipo puede aprovechar desde el primer día en Outlook, Teams, Word o Excel: resumir reuniones, redactar correos o analizar datos en lenguaje natural.
4.- IA en Business Central: Copilot y agentes estándar
Sergio García, consultor de Dynamics 365 Business Central, enseñó cómo los agentes inteligentes de Business Central automatizan tareas del día a día en ventas, compras y finanzas. El usuario deja de operar el ERP para supervisar el trabajo de la IA.
5.- Agentes personalizados con Copilot Studio y MCP
Carlos Pérez, Tech Lead de Microsoft Dynamics 365, explicó cómo diseñar agentes a medida con Copilot Studio y cómo el protocolo MCP permite conectarlos con los procesos y datos propios de cada empresa.
6.- Licencias, consumo y monitorización
Álvaro García aclaró cómo se licencia la IA de Microsoft, cómo se mide su consumo y cómo mantener el gasto bajo control con una buena monitorización. Un aspecto clave para los directores financieros.
7.- Cómo empezar en tu empresa
José Escandell cerró con una hoja de ruta práctica: elegir un primer caso de uso con impacto, medir resultados y escalar a partir de ahí.
Y si tu empresa todavía no trabaja con Microsoft Dynamics 365 Business Central, la llegada de la IA es un buen momento para conocer el ERP que ya integra Copilot y agentes en su día a día.
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¿Cómo superar los frenos para implantar la IA?
Los tres frenos que señalaron los asistentes tienen respuesta:
1.- Falta de tiempo
La IA está precisamente para liberar tiempo. Los agentes de Business Central y Copilot asumen tareas repetitivas como el registro de pedidos o facturas, de forma que el equipo puede centrarse en las tareas de valor.
2.- Falta de conocimiento
No hace falta ser experto para empezar. Con un partner que te acompañe y formación práctica sobre las herramientas que ya tienes, el aprendizaje es mucho más rápido.
3.- Seguridad y permisos
Un buen gobierno de la IA garantiza que cada usuario y cada agente solo accede a la información que le corresponde. La seguridad no es un freno si se plantea desde el principio.Eso es el ROI de dejar el Excel, y suele salir a favor mucho antes de lo que se espera.
La voz de los asistentes
El feedback de la jornada fue muy positivo. Los asistentes valoraron el enfoque práctico y salieron con ideas concretas para poner la IA en acción en sus compañías. Así lo resumió Óscar Corral San Miguel, de AZUD:
«Lo más interesante como cliente es ver que tu partner comparte tus preocupaciones, se adelanta a ellas y se prepara para ayudarnos a resolverlas y a crecer en competitividad y productividad. Dice un compañero bastante sabio que hay proveedores ‘yunque’ que te arrastran al fondo, y proveedores ‘globo’ que tiran de ti para alcanzar las cotas más altas. Es estratégico saber de qué tipo son cada uno de tus proveedores y eventos como estos ayudan a averiguarlo». Óscar Corral San Miguel, Productividad de AZUD.
«En WAU Technologies seguimos apostando por acercar la innovación a nuestros clientes, ayudándoles a convertir la tecnología en ventajas competitivas reales. El pasado 22 de octubre tuvimos la oportunidad de compartir con nuestros clientes una jornada muy especial, en la que exploramos cómo Microsoft Dynamics 365 Business Central y la Inteligencia Artificial están revolucionando la forma de gestionar las empresas. La IA ya no es una promesa de futuro, es una realidad que está transformando el presente de nuestras empresas. Y Business Central se posiciona como una plataforma clave para aprovechar todo su potencial». José Escandell, CTO de WAU Technologies.
WAU Technologies. tu socio para poner la IA en acción
En WAU Technologies podemos ayudarte a implantar la IA en Business Central y en tu ecosistema Microsoft, ya que disponemos de un equipo de consultores y técnicos con un amplio conocimiento del mundo de los negocios y la tecnología. Contáctanos o reserva una sesión y te ayudaremos a definir tu primer caso de uso. Y además, puedes suscribirte a nuestra newsletter para no perderte nuestras próximas jornadas. ¡Te esperamos!
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